平成29年度ご卒園・ご卒業記念品をご検討のお客様へ

この度は大切なご卒園・ご卒業記念品に弊社の傘をご検討いただき誠に有難うございます。
平成29年度記念品フェアの詳細を以下の通りまとめましたのでご確認ください。

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1.卒園記念品詳細

2.お名前刺繍詳細
 ※専用名簿フォームはこちらよりダウンロードして下さい
 ▶▶ F-20106、FK-0306をご注文のお客様はこちら
      PDFバージョン  :名簿フォーム(F-20106・FK-0306専用)
      エクセルバージョン:名簿フォーム(F-20106・FK-0306専用)
 ▶▶ F-20106、FK-0306以外の傘をご注文のお客様はこちら
      PDFバージョン  :名簿フォーム(一般用)
      エクセルバージョン:名簿フォーム(一般用)
 ※エクセルバージョンの名簿フォームは必ずダウンロード後、エクセルでご編集ください。
  オンライン上でご編集致しますと個人情報が残りますので十分ご注意下さいませ。

3.お見積もり方法
 お見積もりのご依頼はホームページかFAXにて24時間お受付しております。
 お返事は3日以内に順次ご返信致しますので余裕をもってご依頼下さい。
 ▶▶ ホームページからお見積もり
 ▶▶ FAXでお見積もり ※お見積依頼書を印刷し、必要事項をご記入後FAXして下さい。

4.ご注文方法
 ご注文のご依頼は2017年10月4日(水)より、ホームページの「見積もり・ご注文」ボタン、またはFAXにて24時間お受付しております。
 お返事は3日以内に順次ご返信致しますので余裕をもってご注文下さい。
 ▶▶ ホームページからご注文
 ▶▶ FAXでご注文
 ※ご注文書
を印刷し、必要事項をご記入後FAXして下さい。
 ※ご注文間違い等防止のため、お電話でのご注文はご遠慮いただいております。
  ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。

5.ご注文の流れ
 ・ホームページに記載された商品情報・注意事項・よくある質問・記念品に関するQ&Aをよくご確認ください
          ↓
 ・お見積り前に商品・名入れ・その他お取引などに関してご不明な点がございましたら
  下記メールアドレスまたはFAX番号宛にお問い合わせください

  メールアドレス:partyrain@kasa-fujitaya.com
  FAX:054-273-3010
  ※【お名前・メールアドレスまたはお電話・FAX番号・お問い合わせ内容】を記載の上お送りください
          ↓
 ・見積もりをご依頼ください
  ※見積もりがご不要の場合にはご注文からで結構です
   お取り置きは原則致しかねますのでご了承ください。
          ↓

 ・ご注文ください
          ↓
 ・基本的にはご注文順にお品物をご用意致します
  下記の通り準備をしてお届けまでお待ちください
  a. ご入金のお客様は期限内にお振込みをお願い致します
  b. お名前刺繍をご希望の方は期限内にお名簿を作成しメールかFAXにてお送りください
   名簿は専用の名簿フォームをダウンロードしてご利用ください
          ↓
 ・記念品は梱包が完了次第順次発送致します
  お取り置き・発送待ちは原則致しかねますのでご了承ください。
  発送前にご連絡を差し上げますのでメールやFAXのチェックをお願い致します
          ↓
 ・発送を完了しましたら再度確認のメールを致します
          ↓
 ・記念品が届きましたら【数量・刺繍(お名前)・ラッピングの崩れ】など必ずご確認ください
  ご覧になられ、万が一間違いや気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください
  できる限り早急に対応させていただきます
          ↓
 ・記念品をお配りになり、個人様のもとへ傘が届きます
  まずはタグはお切りにならず、お子様がお使いになる前に必ず保護者様が傘をご確認くださいますようお願い致します
  万が一不具合や気になる点などございましたら、状況やお品物の状態により対応させて頂きます
  ※詳しくは「☆アフターサービス(修理・交換)詳細」をご確認くださいませ

6.よくある質問

7.記念品に関するQ&A

その他ご一読頂きたい項目

☆アフターサービス(修理・交換)詳細

  修理について

破損個所・壊れ方にもよりますが、修理は承っております。
ご要望がございましたらメールでご連絡ください。
※お電話ですとご説明しにくい箇所もあり、お時間を頂いてしまいますのでご遠慮ください。

【修理可能】
・ヅ キ:〈折りたたみ傘〉税込¥54+郵送料
     〈長    傘〉税込¥864+往復送料
・はじき:〈折りたたみ傘〉税込¥540+往復送料
・はじき:〈長    傘〉税込¥540+往復送料
・ 骨 :〈折りたたみ傘〉税込¥864~¥1,080+往復送料
    :〈長    傘〉税込¥540~¥1,080+往復送料

【修理不可能】
・生 地
・中 棒

  ご交換について

商品はいずれも必ず検品後に発送させていただいております。
万が一、初期不良商品(使う前から壊れていたお品物)をお手元にお届けしまった場合は交換・無料修理を受け付けております。
但し、以下の事項に1つでも該当する場合は、初期不良とは考えられにくい為、交換・無料修理はお受付致しかねますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

●2018年4月30日以降のご連絡
●タグをお切りになった商品
●一度以上ご使用になられた商品
●お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
●お客様のご都合による返品・交換・キャンセル
●検品してお送りしている上では起こりえない想定外の不良
 例)骨曲がり、開閉不良、ひどい汚れ等

※傘は非常に繊細で小さな部品をたくさん使用している商品です。残念ながら、環境(風雨の向き・強さ・道路などの状況)やご使用方法によってはどの傘も一度目のご使用でも壊れてしまう恐れがございます。お子様のご使用になるものですので、なるべく安全性と強度に優れた商品生産を長年心がけておりますが、ある程度の限界がございますので、何卒ご理解程宜しくお願い致します。

※お受け取り後、お子様がご利用になる前に必ず保護者様が傘の具合をご確認ください。その際裏面の傘のお手入れ方法・扱い方などをお子様にご指導くださいませ。

※お届け直後の商品の破損個所によっては配送業者による配送事故の可能性もあります。その際は当店から配送業者へ請求手順をお取り致しますので、至急お電話くださいませ。

傘のご使用方法については下記にまとめました。是非ご参考下さい。
 ▶▶ 傘のご使用方法

☆お客様へのお願い
 記念品をご注文頂いた代表者様に1部ずつお送りしている文書を添付致しました。
 文書にはお子様にお伝えいただきたい、傘のご使用方法とお手入れ方法を記載しております。
 傘を手にされたら、お子様が傘をお使いになる前に是非一度、保護者様がお子様と一緒に傘を開きながらお話し下さいますようお願い致します。

 ▶▶ 傘のお手入れ・お取り扱い方法
 ▶▶ 修理・ご交換などの補償について

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 ※その他ご不明な点に関しましてはメールにてご注文前にお問い合わせ下さい。
  Eメールアドレス:partyrain@kasa-fujitaya.com
 (株式会社藤田屋販売促進部「パーティーレイン」宛て)

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